书香简介

苏州书香门第酒店投资管理有限公司始创于2003年，现隶属于中国500强企业苏州创元投资发展（集团）有限公司。公司致力于富有民族文化特色的连锁酒店品牌的培植和发展，拥有三大酒店品牌----“书香世家会所酒店”、“书香门第商务酒店”、“书香人家青年旅舍”以及近100家高星级酒店的经营管理、咨询管理经验。现旗下运营16家星级酒店，其中包括唯美奢华的五星级酒店“平江府”和以世外桃源著称的“树山温泉度假酒店”在内的近20家书香连锁酒店。

书香连锁酒店以丰厚润泽的中国传统文化为精神内涵，以江南书香门第及苏州古典园林为建筑特色，融合“品味生活、体验文化”的现代生活理念，倡导“恬淡中和、翰墨飘香”的人文精神，为宾客营造身心愉悦、诗情画意的起居空间。

书香连锁酒店的快速发展引起业内人士的高度关注，先后荣膺《亚洲品牌创新奖》、《中国最具有成长力服务品牌企业》、《中国十佳创意酒店》、《全国百家特许经营推荐品牌》、《世界酒店.最具发展价值酒店连锁品牌》、《江苏服务业名牌》、《江苏省著名商标》等荣誉奖项，品牌知名度和美誉度日益提升。

诗礼并重的“书香”企业文化，是书香连锁酒店可持续发展的基石。公司以“诗礼之家，书香传世”为企业愿景，以“明德为馨、知书达理、臻于至善、卓尔不凡”为企业精神，在未来5年内，将立足于长三角，面向全国发展30家书香连锁酒店，将书香品牌打造成国内本土酒店品牌中独一无二、最富中国文化特色的主题酒店连锁品牌。

书香连锁酒店，您文化体验之旅的温馨驿站！

书香品牌

·书香服务理念：

有朋自远方来，不亦乐乎！

企业给予员工快乐，员工给予宾客快乐。

乐人亦乐己，实现和谐愉快的服务全程。

让宾客由欢欣到惊喜。

由欢欣到惊喜，是完美的服务过程，最终赢得顾客挚友般的忠诚。

·品牌核心价值：

明德为馨，知书达礼，臻于至善，卓尔不凡。

——做品行端庄的书香人，创造仁德为本的成功企业。

——以谦恭殷勤的服务态度和娴熟高超的专业水准，让宾客感受书香的优雅与温馨。

——以精益求精的态度，致力于打造完美书香品质。

——建立在宾客满意、企业可持续发展、员工的精彩人生基础上的卓越，是书香连锁酒店永无止尽的追求。

产品类型

诗礼并重的“书香”企业文化，是书香连锁酒店可持续发展的基石。公司以“诗礼之家，书香传世”为企业愿景，以“明德为馨、知书达理、臻于至善、卓尔不凡”为企业精神，在未来5年，将立足于长三角，面向全国发展30家书香连锁酒店，将书香品牌打造成国内本土酒店品牌中独一无二、最富中国文化特色的主题酒店连锁品牌。

书香连锁酒店

书香世家会所酒店——优雅精致，温馨舒适。

精致温雅的华丽风格，诗情画意的舒适环境，善解人意的温馨服务，营造尊贵而亲切的起居空间。

书香门第商务酒店——简约不凡，怡然自得。

简约不凡的知性环境，现代设施带来的舒适享受，恰到好处的谦恭服务，让宾客感到怡然自得。

书香人家青年旅舍——自由随性，自在随心。

设施周到、服务便捷的青春客栈，随性舒适，活泼自在，无处不在的创意洋溢着青春的色彩。

资历丰富的管理团队

苏州书香酒店投资管理有限公司是一家以酒店管理、酒店投资为核心业务，兼营物业、餐饮、洗涤、旅行社、酒店策划、形象设计等业务的专业酒店管理公司。公司通过输出品牌、输出管理、输出人才，以委托管理为主，带资经营、连锁经营为辅的经营模式，经过专业化、市场化运作，向社会提供酒店专业管理及营运服务，致力打造具有国际水准的酒店管理品牌。

实践酒店业科技和模式的创新

--业内少数实现企业门户网站和数据库完全对接的商务平台

--业内少数同时提供互联网络、呼叫中心、短信、手机WPA等4种便利预定方式的酒店

--书香会员能便捷地通过各种电子渠道实时订房、支付及参加互动，包括书香网上论坛、在线社区、会员博

--客和在线游戏等

·创新模式的领航者

--采取可扩展的商业模式迅速拓展全国市场

--运用会员营销模式，塑造品牌影响力

--使用电子商务和会员制“IT思维”的经营模式，成就业内当之无愧的科技领航者

与业主建立持久的商务合作关系

书香酒店集团作出独特的管理承诺，任何时候只将酒店本身的经营及利益放在品牌之前。我们致力于建立长期、互信的合作关系，而非提供短暂的管理方便。

书香酒店集团灵活的管理和创新服务理念让人耳目一新：细心聆听业主的意见及需求，与只对业主发号司令的模式形成强烈对比。

别无他求 只需伙伴拥有雄心壮志

立志成为行业领头羊，独树一帜。书香决定成为独特酒店品牌中的一员，并将扩张全球网路，遍及世界。

积淀丰富的酒店产业及酒店管理经验，书香独创中国传统内涵与星级服务理念的非凡品牌。

发展战略

书香酒店集团目前在江苏省、上海等地多个城市同时拥有及管理多家不同等级的酒店，并期望在其他国内乃至国际主要城市能够继续扩张其酒店网络。

我们同样也希望以多样的发展模式扩充我们在各地的品牌覆盖。包括管理合同及于合适项目上的投资、合资方式进行。

我们主要的增长动力将为“书香世家”会所酒店、目前正迅速崛起的“书香门第”商务酒店及休闲旅游背包客青睐的“书香人家”青年旅社品牌。

我们对维护这三个品牌、品质的承诺，建立在我们与业主或个体的共同价值观、值得长期信赖的业主之友好合作关系上，以及对每个项目的品质和顶尖表现的共同坚持。

我们亦同时寻求那些正在渴求将现有或新建成物业重新创造市场优越地位的业主。

我们曾自身成功经历的品牌开创的过程，因此书香更能够认同业主的角度，采用有效的管理方案，重新启动急需激活的物业资产。

项目规划及技术支援

项目规划及技术支援部门在发展一家新酒店时的首要任务，即为研究目标城市的当前市场情况，并周全地考虑到所有可能影响在项目发展的因素，包括针对性的分析全部的主要竞争对手。之后我们将在整个过程中的各个阶段给予所需的技术协助及意见，让业主在整个项目上取得最大回报。

·理念及总体规划

我们在选择及推荐相关谘询顾问、进行项目理念设计与发展方面，任何时候与业主紧密合作。我们将向谘询顾问和设计监控部门提供酒店必要设施的构成纲要，以酒店根据符合市场情况，确定有关标准及品质设计，以达到书香酒店的通用标准。

·进度安排

我们将协助项目各方面的进度发展。

·设计发展

我们参与整个计划的设计发展并检阅整个过程。以资深、专业的酒店物业发展及运营经验，在品质标准上提供积极、有效的意见。以产品成为理想的酒店为目标，拥有一流的服务和运营体系，有效的满足各自的职能，同时让酒店只需最小限度的日常修缮及维护。

·建设和实施

我们也会参与整个项目的建设部分，提供实用的资讯以确保物料和工程质量能够符合原来的规格要求。我们同时也会参与并协助业主及采购代理商选择和采购所有家俬、固定资产、设置和运营设备。在最后阶段，我们会与业主的谘询顾问共同视察、检测和试用最后成果以及所有周边系统和设备。

财务管理

书香管理团队的财务管理专业人员，将积极为酒店的高级管理阶层提供意见，及培养他们对瞬息万变的商业环境和成本收益的应有管理意识。

·政策及流程

企业财务部门具有一套完善和明确的政策及流程作为财务职能的准则方针。透过定期的积极监管及审计程式，确保每家酒店都会贯彻并执行这些政策及流程。

·业务计划及预算

书香酒店集团已建立了一套完备的年度预算程式，以协助业主和管理层制定各个运营和财务目标及业务发展策略，并向每家酒店提供了预算制定指引。该指引为如何制定评估酒店运营的重要财务资料提供了指导性方针。

·财务报表

运营及财务状况将由集团通用管理和财务报表范本准确得到反映及定期监督。每家酒店都遵循一套详细概括了财务报表的指引。作为监督的工具，这些报表将辅助酒店业主与管理层在制定决策时，更清晰精确地回顾、评估及解读各需要营运资料。

·内部审计

内部审计师主责为所有酒店的运营及财务方面进行定期审计，范围包括，酒店运营，客户关系及有关资料库，以及各个后勤部门，会计和财务方面。内部审计的目的是为了回顾、检定管理现有酒店政策及流程各个专案的范畴存在的隐藏风险，不一致的行为及可能与有关法规、一般酒店政策有违背的事项。

同时也向每家酒店提供内部监控清单以确保酒店的运营人员能够遵循所定内部监控的程序。

·保险

书香酒店集团目前已采用了一套完整的保障保险计划，建基于集团各成员酒店的聚合购买力，将保费大大减低，该保险项目为所有酒店有效管理和降低每家酒店运营中的潜在业务危机起到了最有效的作用。

运营及标准

书香互动

·理念设计

我们悉心解读符合准业主或合作伙伴的期望值、需求及经济利益，并充分的放映在酒店的风格及理念设计上。

我们能识别并将研制出酒店风格及个性的独特奥妙元素。

我们积极回应各商务合作伙伴的需求，始终尊重他们的观点。

·产品开发技术

我们能识别出能够达到最高宾客满意度的产品及支持体系。

·利润提升

通过谨慎地监察每家酒店的营运收入及管理成本结构，我们为利润最大化提供清晰、准确的讯息和保持性方向。

我们在研究和评估每个新项目的可行性后，将贴身的监管着所有项目资金的应用。

·标准和规格

我们的统一标准包括了酒店运营的每个方面，并会应文化和地域不同而做出相应的调整。我们确保运营标准和系统的贯彻执行达到最高标准。

·项目协调及酒店开业

我们技巧地计划和执行者公司重要部门之间的协调，我们同时也为每家新酒店的开业水利进行提供必需的服务。

·项目及技术配置

确保各运营功能和技术系统之间的兼容及有效互动。

·试业期间的支持

试业期间，我们团队与酒店的常务董事和各相关合作伙伴紧密合作，确保系统和流程的成功启动。

·员工筛选

我们选择了表现优秀、具有潜质成为未来书香领导者的员工。

我们鼓励高级管理层达到甚至超越行业内最优秀的水准和创造最佳酒店运营业绩。

·社团联合

与酒店管理层一起发掘当地具有策略性的组织团体，并与他们建立紧密的联系。我们将对这些组织团体做出了长期的贡献及支持，目的在建筑富有成效的双边合作关系。

销售及市场营销

书香酒店集团的市场营销网络覆盖全国，并涵盖了酒店促销的所有职能领域，包括销售、全国品牌传讯、公共关系、电子分销、收入管理和伙伴式市场营销。每个职能领域都有经验丰富的专家领导和有效管理该团队，以提高酒店业绩，扩大市场占有份额。

销售

·全力客户支援

书香酒店集团预计会在全国各地建立可覆盖全国的销售支持点，这些销售支持点都由资深的酒店销售代理组成。

这些销售支持点通过管理集团的相关业务来支持酒店的运营和销售。

每家酒店的销售团队都积极参与各成员酒店的相互销售计划及接受相关销售培训，以确保他们在该领域的高效力。

·强大的资讯力量

每家书香酒店都能进入书香集团网络，该网络包含了全国重要公司以及他们的业务平台、联系方式、在每个城市的潜在业务和全面的销售拜访的记录。如此透明的资讯分享在众多酒店集团中并不多见。

书香集团也与全球各网络订房渠道签订了合作协议，确保酒店能从这些代理商处，例如Agoda等，获得优先预订的待遇。

品牌传讯

·以传播建立品牌

书香在主要的市场投入了大量资源在网络和电视广告上做高效宣传。数以百万计的潜在客户已观看了我们的广告资讯，从此认识书香品牌的历史，并了解到我们代表着高贵典雅，真挚服务，锐意创新精神和触动心弦的魅力。

·典雅形象

书香在所有的宣传材料和宣传册中以最典雅的形式诠释品牌所含的价值，高品质的物料有助显现出品牌的奢华形象，也有助于潜在客户更好地了解书香所推崇及坚持的品质以及我们期望达到之水准。

·公共关系

公共关系和媒体上关于酒店及产品的报导对建立品牌的形象起着至关重要的作用，我们这方面也投入了大量的资源。我们计划为每家酒店组织媒体的针对性采访活动，让他们能够亲身体验并准确报导该酒店及有关所在地区。该活动将为整个集团创造出巨大的媒体覆盖，并对每家酒店提供了最有效益的媒体支持。

·电子分销

书香为旗下酒店提供了与所有电子分销平台的链接，包括直接或者是经缜密筛选过的优秀供应商。并建立网络客户群，确保旅行社能够轻松、便捷地连接到酒店集团总部进行预订。

·增长最快的市场

www.soocor.com网站是书香集团除广告和公共关系外，一项重要的市场营销途径，它除了代表了集团的对外形象，也是提高收入的重要资源。在线预订让宾客能够实时预订所有酒店的客房。通过书香网站处理的预订正快速增长，相信在短期时间内将有更多的客房预订来自该途径。

我们网站的其他功能还包括一个容纳了所有发出新闻稿的新闻室；能够看到酒店最新照片的图片库，业内合作伙伴能够在此为宣传册和合作市场行销找到需要的图片。网站还有很受欢迎的互动地图以及会议计划功能，客户能够通过该功能描绘出成员酒店任何一间会议室的图像。

收益管理

·重要目标

书香酒店的客房收入最大化受到了极高的关注，集团的收入管理团队将与酒店一起协力合作以确保收入最大化。这项目标通过培训、监控收入管理政策和持续的定期审查每家酒店预订情况、每日房价和入住率等政策而实现。

集团收入管理团队同样也会确保所有分销系统都有效地涵盖每家酒店。有专人负责检阅详情、建立价格制定计划、以电子广告促销等，对于加强市场份额有着举足轻重的作用。

·自动化

每家成员酒店都拥有评估有效收入及其他财务的电子管理系统。该全自动系统通过利用灵活调整客房入住率及销售价格以协助酒店制定正确的营销决策，最大及最优化酒店客房收入。

伙伴式市场行销

·首要的长期战略

客户关系营销是书香酒店集团最首要的任务，在整体市场战略策划中更是不可或缺的组成部分。客户关系营销通过以下计划来实现：

书香儒林会—一项为常客和最尊贵的宾客精心设计的忠诚计划，确保他们每次下榻酒店时，从酒店员工，房间的布置到特殊需求都能够被知道并得到满足。建成的企业内部网路系统能够让全部成员酒店参与这个常客忠诚计划，因此无论何时书香儒林会的客人下榻任何一家书香酒店，他们都将得到同样的服务和不一样的认同。

电子社区—通过访客到网站上注册到书香电子社区这一方式，针对目标客户建立更强大的数据库，以提供更到位的个性化服务。并给客户提供了一个交流的平台。

人力资源

坚信人力资源

·员工才是书香中坚力量

书香酒店集团深信其员工的无比潜力和待发掘的优秀素质。集团傲视群雄的成就离不开每位员工的无私贡献。支持这个信念的是我司人力资源的共同价值观：

--我们对合作伙伴及酒店的要求，会做出灵活及积极的回应。

--我们十分注重对员工的培训及其执业发展。

--我们诚挚地关注员工之个人及专业发展。

--我们深信并坚持公平、互信、公正和尊重的原则。

--我们以齐心的团队、责任感和强有力的组织架构创造效益。

--我们以超出客户期望的标准投入真诚和专业的服务。

--我们鼓励员工展现出创新及富创造性的一面，奉献于集团的运营效率及业绩。

--我们重视员工背景的多元化和文化融合。

--我们与合作伙伴重视职业操守及社会责任，一起为社区福利和发展做出最大的贡献。

·专业的人才管理

铸造一个成功的人才的首要之步是广纳贤能。我们深信一家成功的企业因该吸纳那些秉持积极态度、能够分享书香价值观和传递品牌承诺的员工。为了达到这一目标，我们采纳了涵盖招聘面试活动和多方位考核工具的复合招聘模式选才。

我们的员工表现管理系统，绩效评估和发展动力系统（PRIDE）是我们留住和发展内部人才的工具。PRIDE专注于为不同级别的与员工计划、管理他们的职业发展道路，并为他们提供专门的培训和发展计划。优秀的员工，特别是经理级别的员工，可以尝试不同的职能和工作范围，以积累成为全球业务经营者的经验，为日后兼顾更多责任及职能做好必要的准备。

该系统注重达成业务和经营的目标，以及秘传书香集团的成功精粹，包括对行业的灵敏度，领导及团队管理的才能。

于员工上的投资

书香酒店集团注重培训和职业发展。我们坚信通过完善的培训机制来提升员工技能，与此有紧密关系的职能及专业竞争力，才能达到我们对客户和投资者的承诺。书香酒店集团培训机制理念包括：

--书香的品牌价值

--运营细节和重复锻炼

--书香式领导技巧

--提升公司业务和服务水准技能和知识的重点

『客户服务体系』是书香厚待客人之道的基石，这确保了我们员工能够以无比的自豪感和自信心，全方位地款待宾客的到来。这套体系建立了以真诚待客为基础的精髓，还充实了特别的客户服务技巧以确保所有书香酒店的专业服务水准。

我们培训计划从来自宾客和员工的回馈信息出发，让我们更专注于不断提高品质的坚定企业信念。我们也会定期检阅和改进业务和服务流程，公司管理层和部门经理也为创造一个强而有力的环境作出不懈努力。这有效减少那些妨碍员工服务的元素，并大大地提高效率及效益。我们也时刻铭记我们的根本目标—提供一个最高标准的服务。

·无间的沟通有效提高企业效率

高效沟通和经验互动分享对于促成企业的效率和凝聚力具关键的作用，我们已经开发了多种通讯管道来达至这一目标，书香内部网络就是内部沟通及分享经验的一个实在平台。

我们定期地给予员工充足及准确的信息，使他们更高效地完成工作。员工随时可以查阅即时更新的重要消息和相关信息。这个知识、经验、技能中心成为了员工查阅及寻找相关信息的虚拟空间，能够帮助他们更有效率地执行本身职能。

信息技术

·远景规划

书香酒店集团因其技术的领先性在江浙地区已享有盛誉，集团旗下的胥城大厦酒店在硬体和软体上投入了庞大资金。该酒店已作为书香酒店集团的信息技术中心，主要为公司未来的拓展、沟通和协作搭建一个有力并且逐步升级的平台。

在信息技术方面，我们将继续加大在技术领域的投入，让书香员工更加高效地提供更好和更具有创新性的服务以满足宾客的需求。

·技术带来的力量

书香酒店集团以不断的技术创新，为酒店选择合适的PMS解决方案注入了灵活性。该方案让酒店在不取代现有的PMS基础上，更加容易的加入我们的网络，增强兼容性。

更令人振奋的是，我们将采用的中心预订系统，能与全球主要通用的PMS系统双向整合，并拥有以下优势：

--储存涵盖了各种预订情况下的所有房价和房型。

--无论是通过本地或中心预订系统，均能在各地、各级别的酒店输入指定预订要求。

--在分销系统（GDS）、免费语音预订系统上可显示出对书香酒店的预订，还能够与第三方网站接口。

在网络分销管道迅速增长的今天，书香酒店集团的网络预订引擎将与主要客户的PMS系统全方位链接，允许显示所有酒店房间、客户资料和网络预订的双向连接。客户和注册公司能够自由地多次预订客房。

要与常客建立紧密的关系，我司要求酒店具有了解宾客个人喜好、习惯和资料之可靠信息。在书香酒店，我们以针对特别的客户群体发展了一整套有效的忠诚计划。而这个计划的有关数据及资料都储存在书香内部网络上，让所有的书香成员酒店查阅和参考。

·提升宾客满意度

书香酒店集团在其酒店内和酒店管理运营中均采用了提高服务水准和提升宾客满意度的现代先进科技。

以为宾客提供无限的便利和速度，在每个角落都建立了无线宽频连接的区域网络，以及语音和资料传输系统。

购买与采购

书香酒店集团之采购部门将提供完整、全面的采购辅助支援服务包括：

·家私、固定设施和设备的预算和运营设备清单

我们准备家私、固定设施和设备以及运营设备的初步预算，当预算批准后，在列出详细的清单，供有关业主部门实施。

·运营设备的规格和标准

我们提供运营设备及供应品的集团标准和规格，并与酒店运营者一起审核这些规格和方案。

·试业的采购支援服务

如有需要，我们可以推介供应商，准备认可的规格说明及竞标文件，以获取报价。我们亦会分析投标，评估细节并与供应商协商细节，提出备选方案并研究可行的节约空间。我们也将针对最后的供应商选择、进程给予建议并准备各项日程进度安排，接收货品计划。

·酒店购买支援服务

提供中央购买服务，包括提供购买职能具体内容，购买政策和流程以及购买表格等格式以供业主选用。

投资加盟相关

合作方式

·租赁经营

本公司向业主方租赁房物业，改建并经营“书香”系列酒店；

·合资合作

和合作伙伴共同投资组成有限责任公司，发展和经营“书香”分店；

·连锁加盟

通过特许经营方式加盟“书香”。许可方输出品牌、经营技术，提供员工培训、管理督导、质量检查、营销渠道；加盟方按许可方规范经营管理和联网销售，风险自担；

·其它方式

包括合作各方能达成共识的其他方式。

加盟流程

·项目开发/申请

公司拓展部实地勘察（差旅费用由申请单位承担），了解物业状况。项目所有者、租赁者作为申请人向公司提出申请。

·实地勘察/查看图纸

公司工程部派员实地勘察，了解区位状况。申请人提供必要的建筑图纸等资料。

·填写申请表

填写《书香连锁酒店加盟申请表》

·申请人提交相关资料

申请人随申请表，提交相关建筑资料、规划资料和工程资料及个人信用资料等。

·费用评估/洽谈

根据公司有关加盟的规定，评估加盟所需要的相关费用。

·签署合作协议书

在充分讨论有关细节和费用后，签署加盟合作协议书。

·费用缴付

根据合同，按时缴付相关费用

·公司提供资料、标准

公司提供有关工程技术、装修设计标准和资料等

·管理人员到位

公司委派的管理人员和项目负责人到位，按照公司有关开业标准，配合开展工作，并开始做好员工招聘、培训和实习工作。

·工程技术装修改造

参考“书香”统一工程技术标准、VI标准，进行装修改造。

·项目验收

工程技术工作完工后，经工程部及公司加盟营运部验收后加入。

加盟基本要求

·书香世家

品牌定位：四星级标准的会所酒店，建筑面积8000～12000平方米，客房数130～200间，带餐饮、会议功能。直营或加盟。

目标市场：以中高端商务客户为主

选址要素：

A. 位于城市中心或商业业态成熟的经济开发区，临近商务中心、商业中心、会展中心、游乐中心或物贸中心（1公里范围）；

B. 市场覆盖5公里范围之内；

C. 周边有国际品牌的酒店的区域优先考虑布点，以保持价格稳定；

D. 租赁期限15～20年（免租期不少于6个月）。

投资总额：2000～2400万元。装修标准12万元/间。

开办费用：开办费200～300万元。

·书香门第

品牌定位：三星级标准的商务酒店；建筑面积2600～5000平方米，可规划80～150间客房以及提供早餐、简餐等基本服务设施；直营或加盟经营。

目标市场：年轻白领为主要目标市场；

选址要素：

A. 位于当地的商务中心、商业中心、会展中心、游乐中心等，周边有7天、汉庭、如家等经济性酒店，区域商业配套成熟（1公里范围）；

B. 市场覆盖3公里范围之内；

C. 租赁期限15～20年（免租期不少于6个月）。

投资总额：480～900万元左右；装修标准6万元/间；

·书香人家

品牌定位：以特许加盟为主，自营为辅的青年旅舍；建筑面积800～2000平方米，可规划40～100间客房；

目标市场：以背包族、学生等年轻人为主；

布点城市：以旅游目的地为主的城市；

选址要素：

A. 知名的旅游目的地；

B. 周边有完善的餐饮、商业配套市中心，交通便利；

C. 加盟年限10年（免租期3～6个月）。

投资总额：120～300万元左右；装修标准3万/间；

测算原则

（1）根据项目租赁期、总投资，测算出期限内的总营收、总利润、总净利润，再平均至每年，以年均净利率达到15%为项目投资盈利要求指标；

（2）固定资产及装修按10年摊销；

（3）开办费用未计入总投资；

（4）项目的贷款利息测算时由总部承担；

（5）公司向所有直营店和加盟店按其营收的3%提取品牌使用费和管理费；

测算原则

为加盟酒店提供统一的标准手册，以确保品牌形象的统一性。

每年若干次对酒店进行质量检查，以促进酒店质量的提高。

统一对加盟店员工及管理人员进行培训，设置专业课程，邀请经验丰富的酒店管理人员及教师授课，同时每月培训中心会制定培训主题和计划。

提供酒店的建造和装修改造设计及指导服务，包括外观、大堂、房间等，设计费用另计。

提供整套的市场营销及会员系统的支持服务。

加盟酒店可以特惠的集团采购价格，购买高品质的酒店用品。

“书香”总部为各加盟酒店提供一套完整的酒店电脑管理系统。

为扩大品牌影响力，加强消费者对“书香”的忠诚度，总部每年投入收入的固定比例利用各类媒体进行推广和宣传，组织参加大型的旅游业推广。

连锁酒店在我国具有广阔的发展前途。为了加快主题型连锁酒店的发展，更好地服务广大消费者，“书香”向全球招寻合作伙伴。欢迎有志于主题型连锁酒店的投资者、经营者和我们联系、洽商。

加盟电话：0512-68286688-6491

          李先生：13776104153

传真：68298090

企业邮箱：lxwm@soocor.com

公司地址：苏州市三香路333号 邮编：215000

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书香连锁酒店加盟申请表